Términos y condiciones
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
El servicio
Tu Historia Suena crea canciones personalizadas a partir de la información que nos das en el formulario. Las canciones se producen con ayuda de herramientas de inteligencia artificial y las revisa nuestro equipo antes de entregarlas.
Precios y pago
Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. Se paga por adelantado con Mercado Pago o por transferencia bancaria. El descuento por transferencia se aplica solo si el pago se hace por ese medio.
Entrega
Entregamos la canción por WhatsApp al número que cargaste. El plazo corre desde que se acredita el pago. Entre las 6 y las 24 h (hora de Argentina) la entregamos en 1 hora o menos; los pedidos que se acreditan fuera de ese horario llegan esa misma mañana antes de las 7 h. Si por demanda alta vamos a tardar más, te avisamos.
Entrega express: disponible entre las 6 y las 23:30 h. Te la mandamos al instante, apenas se acredita el pago; si tarda más de 30 minutos, te devolvemos lo que pagaste por el express.
Revisiones
Cada pedido incluye 2 revisiones de la letra sin costo, hasta 30 días después de la entrega. Los cambios de estilo musical completo o de la historia de base se cotizan aparte.
Garantía de 30 días
Si la canción no te encanta, avisanos por WhatsApp dentro de los 30 días de haberla recibido: la rehacemos hasta que te encante o, si preferís, te devolvemos el 100% de lo que pagaste por el mismo medio de pago.
Cancelaciones
Si todavía no empezamos a producir tu canción, podés cancelar el pedido y te devolvemos el dinero. Si la canción tiene un error nuestro (por ejemplo, un nombre mal dicho), lo corregimos sin costo y sin usar tus revisiones.
Uso de la canción
La canción es para uso personal: podés compartirla con tu familia, amigos y en tus redes. No podés venderla ni usarla en publicidad comercial sin nuestro permiso. Podemos usar fragmentos como ejemplo solo si nos das tu autorización.
Tu contenido
Sos responsable de que lo que nos contás no afecte derechos de terceros. No hacemos canciones con contenido ofensivo, discriminatorio o que dañe a otras personas.
Contacto
Por cualquier consulta, escribinos al WhatsApp +54 9 11 2172-3788. También podés ver nuestra política de privacidad.